DENNE INFORMASJON OM KRISEFORHOLDSREGLER ER ET LEDD I DEN ÅRLIGE OPPDATERINGEN AV AMBASSADENS KRISEPLAN.
Det sier seg selv at de nedenstående rådene og opplysningene vil måtte være generelle. Det er opp til den enkelte – på eget ansvar – å avgjøre om de vil følge rådene som gis fra ambassadens side. Det kan også være slik at de organisasjoner, institusjoner eller bedrifter som den enkelte måtte representere, vil gi instrukser om hvordan man skal forholde seg i en krise/evakueringssituasjon. Den enkelte må i så fall velge hvilket opplegg man vil følge. Nordmenn som er gift med utenlandsk statsborger, kan bli omfattet av andre lands kriseplaner. Utlending med norsk ektefelle vil likevel kunne benytte opplegg iverksatt av den norske ambassaden.
Transport- og oppholdsutgifter som påløper ved evakuering av personer som er i utlandet i privat tjenesteoppdrag eller på ferie, vil i siste instans måtte dekkes av den evakuerte selv og/eller av vedkommendes arbeidsgiver, turarrangør, transportselskap eller forsikringsselskap.
Utenriksdepartementet har opprettet en egen kriseberedskapsenhet samt mobile utrykningsteam som kan mobiliseres på kort varsel. Ambassaden vil koordinere innsatsen på dette området tett med de øvrige nordiske ambassadene i Kuala Lumpur.
En krise er en situasjon som krever ekstraordinære tiltak. De vanligste situasjoner er politisk krise, naturkatastrofer, ulykker eller en epidemi. Situasjoner kan utvikle seg over tid før den blir akutt og krisepreget. Andre opptrer plutselig, uten forvarsel og dermed uten mulighet til å forberede seg.
Nedenstående råd er delt inn i tre kategorier:
- Tiltak som generelt bør gjennomføres, uavhengig av kriser
- Ytterligere tiltak i tilfelle en krise er under oppseiling
- Tiltak og råd når krisen har inntruffet.
1. Tiltak som bør gjennomføres, uavhengig av kriser:
- ) Sjekk med jevne mellomrom at pass og visum samt andre identifikasjonspapirer, reisedokumenter og eventuelle vaksinasjonskort er gyldige. Dokumentene bør oppbevares lett tilgjengelig. Ekstra passbilder bør anskaffes. Særlig ved en evakuering kan det bli aktuelt med ekstra bilder.
-) Anskaff norske flagg av stoff, papir eller plast, som kan være til hjelp for fri passasje ved kontrollposter etc. Ambassaden har et begrenset lager av norske flagg til bruk i krisesituasjon.
-) Påse at man har nødvendig reservebelysning (stearinlys/lommelykt e.l.) i boligen, samt førstehjelpsutstyr.
-) Ha tilgjengelig gode kart til bruk ved eventuell evakuering med bil. Campingutstyr kan også vise seg nyttig.
2. Ytterligere tiltak i tilfelle en krise er under oppseiling
Noe kan utvikle seg over tid, for eksempel en politisk krise eller en epidemi. Det vil gi en mulighet til å treffe tiltak før krisen blir akutt, eksempelvis ved å reise ut av landet, uten at dette er et ledd i et organisert evakueringsopplegg. Imidlertid må det regnes med at flere vil gjøre det samme og at flyene fort kan bli fullbooket.
Skulle en situasjon tilspisse seg, bør man mer konkret forberede seg på en krisesituasjon. Følgende forholdsregler bør da tas:
- Følge viktige råd myndighetene måtte gi gjennom media, eksempelvis hygieniske råd (f.eks. ved koking av vann)
- Følge med på ambassadens hjemmeside for eventuelle råd
- Anskaffe et forråd av lagringsdyktige matvarer og ekstrabeholdning av gass til matlaging.
- Lagre drikkevann. Et alternativ er å fylle et badekar med vann
- Lagre toalettpapir
- Ha tilgjengelig kontanter i konvertibel valuta, f.eks. USD. Likeledes lokal valuta. Husk småsedler i dollar og ringgit (MYR).
- Kontrollere bil. Fylle opp drivstoff og eventuelt lagre reservedrivstoff dersom dette kan gjøres på forsvarlig vis.
- Anskaffe ekstra batterier for lommelykt og radio samt mobiltelefonlader for bruk i bil.
- Gjøre seg kjent med avgangstider for fly og skip som det kan være aktuelt å benytte
- Sette opp en liste over nødvendige personlige effekter som må medbringes ved eventuell evakuering.
- Lage en liste over viktige telefonnumre, både her i landet og i Norge.
- Begrense uteaktiviteter. Er man utendørs, unngå sammenstimlinger.
3. Når krisen har oppstått
er det viktig at man så snart som mulig skaffer seg informasjon om situasjonen. Det vil da bli lettere å vurdere om man bør vesentlig holde seg hjemme, alternativt forberede en individuell evakuering, eller om det er påkrevet med en organisert evakuering.
Ambassaden vil fraråde at man først ringer ambassaden for råd og oppdatering. Ambassadens sentralbord har begrenset kapasitet og kan fort bli blokkert. Vurderinger og råd fra ambassadens side vil i første rekke bli gitt på internett, via ambassadens hjemmeside. Konkrete tiltak vil i tillegg bli søkt viderebrakt gjennom e-post til de enkelte.
Det vil alltid være en mulighet for at det offentlige telefonnettet, både det mobile og det landfaste, bryter sammen i en krisesituasjon. I så fall kan internettilgang gjøre det samme. TV og radio vil da bli de beste muligheter for informasjon. I verste fall kan også disse tjenester bryte sammen, men man må da anta at krisen er så omfattende at myndighetene selv er nødt til å treffe ekstraordinære tiltak. Ambassaden vil i så fall, i samarbeid med andre ambassader, særlig de nordiske, og i samarbeid med myndighetene, gjennomføre nødvendige opplegg.
Det sikreste i en krisesituasjon, uansett om informasjonskanalene fungerer eller ikke, vil være å beholde roen og ikke sette seg selv eller pårørende i fare. Man bør likevel forberede seg på at uvante eller vanskelige situasjoner kan oppstå. Rådene vil i første rekke være:
- Å være mest mulig hjemme. Har man sikret seg nok forsyninger for en periode, reduserer man behovet for å måtte gå utendørs.
- Å holde seg oppdatert ved å følge nyhetene på radio, TV og/eller internett, bl.a. ambassadens hjemmeside
- Sjekke e-post regelmessig
- Om mulig å søke kontakt med andre nordmenn eller skandinaver i nærheten
- Må man oppholde seg utendørs, prøve å holde seg inne etter mørkets frembrudd
- Respektere eventuelle portforbud
- Sikre sin bil. Kjøre med dørene i låst stilling
- Alltid medbringe pass/malaysisk identitetskort, eventuelt dokumenter med anmodning om fri passasje, samt vognkort/førerkort ved evt. transport i egen bil.
- Alltid vise respekt for veikontroller, og selvfølgelig for et evt. portforbud.
4. Evakuering
Skulle en krise bli av en så alvorlig karakter at det blir snakk om en organisert evakuering, vil et opplegg mest sannsynlig gjelde borgere fra en rekke nasjoner. Det er lite sannsynlig at ambassaden vil treffe evakueringstiltak på egen hånd dersom ingen andre land gjør det. En slik evakuering vil dessuten kreve samarbeid fra malaysiske myndigheters side.
Nedenfor følger en oversikt over samlingssteder for de norske som planlegges brukt i tilfelle evakuering.
Selv om en krise oppstår, skal ingen bevege seg til samlingsstedene før det gis beskjed fra ambassaden. Informasjon om evakuering vil bli lagt ut på ambassadens hjemmeside. I tillegg vil det bli søkt sendt ut informasjon via epost. Dersom disse muligheter ikke finnes, vil beskjed bli søkt gitt gjennom radio eller TV. I den grad det er mulig, vil beskjed også bli gitt gjennom informasjon til de norske bedriftene som er etablert i Malaysia, og som innbefatter den største del av den norske kolonien. Det kan uansett regnes med at dersom andre nordiske borgere skulle ha fått informasjon om evakuering, vil det samme gjelde for de norske.
De fleste vil antagelig, dersom det er mulig, prøve å bruke bil til samlingsstedet. Husk å ta med:
- Alle ID-dokumenter, herunder pass
- Kontanter
- Ekstra drivstoff hvis mulig
- Flagg,
- Kart
- Ekstra mat og drikkevann
- Pledd
- Toalettpapir
Går det ikke å kjøre bil, må man ta seg frem til nærmeste samlingssted som best mulig.
Evakuering ut av landet vil bli foretatt med fly eller skip, eventuelt over land, fortrinnsvis til Singapore for nordmenn som befinner seg i sørlige deler av Malaysia, dersom flyplasser og havner i Malaysia stenges. En evakuering vil bli organisert av de nordiske ambassader i samarbeid med SAS, agenter for nordiske rederier og de lokale myndighetene. Det vil avhenge av situasjonen hvorvidt evakuering over land til Singapore vil være tilrådelig eller ikke. Nordmenn som i en krisesituasjon ønsker å kjøre egen bil til Singapore, oppfordres til å søke ambassadens råd og eventuelt melde at de har besluttet å kjøre.
Ved ankomst Singapore bør man oppsøke den norske ambassade der.
Adressen er:
Royal Norwegian Embassy
Hong Leong Building
16, Raffles Quay 44-01
Singapore 048581
Tlf: +65 6220 7122 4.
5. Melding om adresse, telefon, mv.
Samtlige norske husstander i Malaysia bør fylle ut et skjema med opplysninger om navn, adresse, telefon, mobiltelefon, familiemedlemmer, nærmeste pårørende i Norge etc. Skulle noen av dere vite om nordmenn som ikke er registrert og derfor ikke har mottatt dette skrivet, ville ambassaden være takknemlig om dere gjorde disse kjent med det eller tar kopi. Ambassaden bør holdes underrettet om adresseforandring, endring i husstanden osv. I en krisesituasjon bør også ambassaden holdes underrettet om norske besøkende til husstanden eller firmaet.
6. Veiledning, hjelp og bistand fra ambassaden
a) Veiledning og råd:
Ambassaden vil legge ut relevant informasjon på nettstedet www.norway.org.my. Dette vil være det primære medium for informasjon til norske borgere i en krisesituasjon. Ambassaden vil ved behov ta kontakt med nordmenn, som er registrert på ambassaden. Dersom du trenger ytterligere råd og veiledning, kan du også ta kontakt med ambassaden på tlf 03 2175 0300 eller e-post emb.kualalumpur@mfa.no.
I en eventuell krise/evakueringssituasjon vil ambassaden kunne orientere om:
- krise- og evakueringstiltak som planlegges
- hvor norske borgere for øvrig kan henvende seg for å få råd og hjelp
- hvordan norske borgere bør forholde seg i den aktuelle situasjon
- hvilke evakueringsmuligheter man bør velge hvis evakuering blir aktuelt.
b) Hjelp og bistand:
- tiltak for å trygge norske borgeres sikkerhet
- utstedelse av nødvendige dokumenter i forbindelse med utreise/evakuering
- tilståelse av nødvendige lån til dekning av evakuerings-/hjemreiseutgifter m.v. mot refusjonserklæring.
- formidling av meldinger til pårørende i Norge.
7. Samlingssteder
Ved en eventuell samlet evakuering vil samlingssteder bli opprettet:
HOVEDSAMLINGSSTEDER:
Royal Norwegian Embassy (Ambassadørens residens)
23 Linkungan U Thant, off Jalan U Thant
5000 Kuala Lumpur
Tel.: 03-4257 7280
Swedish Embassy (Ambassadørens residens)
6, Jalan Ampang Tengah off Jalan Ampang
55000 Kuala Lumpur
Tel.: 03-4256 0678
Finnish Embassy (Ambassadørens residens)
91, off Jalan Ampang Hilir 1
55000 Kuala Lumpur
Tel.: 03-4256 3358
Royal Danish Embassy (Ambassadørens residens)
No 7 Jalan Penggawa
55000 Kuala Lumpur
Tel: 4257 4046
ALTERNATIVE SAMLINGSSTEDER:
Ericsson
3420 Persiaran Sepang
63000 Cyberjaya
Selangor Darul Ehsan
Tel.: 03-8314 6000
Jotun
Lot 7, Persiaran Perusahaan, Seksyen 23
40700 Shah Alam
Selangor
Tel.: 03-5542 1150
Oppfordring til å møte på samlingsplassene samt annen nødvendig orientering vil i påkommende tilfelle bli formidlet direkte av ambassaden. Disse vil også formidle opplysninger om hvilke samlingssteder, som bør oppsøkes. Lakener, tepper samt matvarer og drikkevann bør medbringes. Personer som har behov for spesialmedisiner, må ta med seg et nødvendig kvantum av disse.
SAMLINGSSTED I PENANG:
Dato Dr R. Ratnalingam
Royal Norwegian Consulate
4 Jalan Sepoylines
10450 Penang
Tel.: 04-226 3459
SAMLINGSSTED I PORT KLANG:
YM Tengku Zainal Rashid Bin Tengku Mahmood
Royal Norwegian Consulate
26-28 Jalan Chungah Off Jalan Sekolah
42000 Port Klang
Selangor Darul Eshan
Tel.: 03-7956 4722
8. Avsluttende kommentar
Det er ikke grunn til å tro at dagens situasjon er usikker for nordmenn bosatt i Malaysia. Dette skrivet har til hensikt å bevisstgjøre, informere og bidra med råd for trygging av egen sikkerhet dersom en alvorlig situasjon skulle oppstå.
Det er vanskelig å planlegge for noe så uforutsigbart som en naturkatastrofe eller internasjonal konfliktsituasjon. Skulle en slik situasjon oppstå, må den enkelte være innstilt på at ting kan skje raskt og at man må improvisere. Enhver bør derfor gjennomgå egne rutiner og sette seg i stand til å møte en uforetsatt situasjon med større beredskap. De punkter som er satt opp i dette brevet er ment å være veiledende og inspirere til sikkerhetstankegang. Skulle dere ha kommentarer eller forslag, vil ambassaden sette pris på å bli gjort kjent med disse.
Med vennlig hilsen
Arild Braastad,
Ambassadør